SINAY ELEKTRİK olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz üzerinden toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
-
Ad ve soyad
-
Telefon numarası
-
E-posta adresi
-
Hizmet talebi ve iletişim içerikleri
Bu bilgiler, kullanıcı tarafından gönüllü olarak paylaşılmaktadır.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler;
-
Elektrik servis ve onarım taleplerinin değerlendirilmesi
-
Kullanıcılarla iletişime geçilmesi
-
Hizmet süreçlerinin yürütülmesi
-
Müşteri memnuniyetinin artırılması
amaçlarıyla kullanılmaktadır.
3. Kişisel Verilerin Korunması
SINAY ELEKTRİK, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı ve kötüye kullanımın önlenmesi için uygun güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Resmi merciler tarafından talep edilmesi halinde, yürürlükteki mevzuata uygun olarak yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir. Çerezler, tarayıcı ayarları üzerinden kontrol edilebilir veya devre dışı bırakılabilir.
6. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından SINAY ELEKTRİK sorumlu değildir.
7. Kişisel Verilere Erişim ve Haklar
Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Verilere erişme
-
Düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
haklarına sahiptir. Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
SINAY ELEKTRİK, Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.
9. İletişim
Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için iletişim sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.